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Perguntas frequentes
Quanto tempo leva o envio?
Informações sobre processamento e rastreamento de pedidos
Processaremos os pedidos em 1 a 2 dias. dias úteis. Após o processamento, as informações de rastreamento estarão disponíveis online em até 3 dias, permitindo que você acompanhe sua encomenda em 1 a 5 dias.
Prazos de entrega
Para os seguintes países, 99% dos nossos envios são processados por parceiros logísticos selecionados e normalmente levam:
- Reino Unido: 6 a 13 dias úteis
- EUA: 5 a 9 dias úteis
- Alemanha: 6 a 13 dias úteis
- Canadá: 6 a 12 dias úteis
- Austrália: 7 a 13 dias úteis
- Europa (maioria dos países): 8 a 13 dias úteis
- Hong Kong, Macau: 3 dias úteis
Minha peça vem em alguma embalagem?
Sim, todos os itens vêm em nossa embalagem exclusiva e ecológica, projetada para proteger o produto e adicionar um toque de luxo à sua experiência de desembalagem.
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Realizamos envios internacionais para diversos países, incluindo, entre outros: Austrália, Áustria, Bélgica, Canadá, França, Alemanha, Itália, Japão, Holanda, Reino Unido, Estados Unidos e muitos outros.
Se o seu destino não estiver listado, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para hi@CaseErE.com para obter assistência.
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